Políticas de Privacidad.

Políticas — EME Departamentos

En EME Departamentos nos esforzamos por ofrecer estancias seguras, cómodas y respetuosas. A continuación encontrará las condiciones que aplican a todas las reservas realizadas a través de este sitio.

1. Reservaciones

  • Las reservaciones están sujetas a disponibilidad y se confirman únicamente al recibir el pago correspondiente.
  • Es responsabilidad del huésped revisar y confirmar las fechas, el número de personas y el tipo de alojamiento antes de completar la reserva.
  • Los cambios en fechas o tipo de alojamiento no están garantizados una vez confirmada la reserva, salvo aprobación expresa de EME Departamentos.

2. Pagos

  • El pago total debe efectuarse antes del check-in, según el método mostrado en el proceso de reserva.
  • Si la reserva se realiza mediante depósito o transferencia, es necesario enviar el comprobante para validar la reserva.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar reservaciones si el pago no se completa en los plazos indicados.

3. Política de cancelación

  • Cancelaciones con más de 5 días de anticipación: reembolso completo.
  • Cancelaciones dentro de los 5 días previos a la llegada: no aplica reembolso.
  • Para estancias de más de una noche, los reembolsos parciales (si proceden) se calcularán según la cantidad de noches restantes al momento de la cancelación.
  • En caso de no presentarse (no-show), se cobrará el total de la reserva.

4. Check‑in y Check‑out

  • Check-in: a partir de las 15:00 h.
  • Check-out: antes de las 11:00 h.
  • No se permite entrada anticipada ni salida tardía sin confirmación previa. Los departamentos requieren limpieza y revisión antes de cada estancia.

5. Ocupación y normas de la estancia

  • El número de huéspedes debe coincidir con el indicado en la reserva; no se permiten ocupaciones superiores sin autorización.
  • No se admiten fiestas ni reuniones que generen molestias a otros huéspedes o vecinos.
  • Está prohibido fumar dentro de los departamentos. El incumplimiento podrá implicar cargos adicionales por limpieza y daños.
  • Queda prohibido alterar el mobiliario o realizar obras/instalaciones sin permiso.

6. Responsabilidad del huésped

  • El huésped es responsable de cualquier daño, pérdida o desperfecto causado durante su estancia y deberá cubrir los costos de reparación o reposición.
  • En caso de pérdida de llaves o tarjetas de acceso, se aplicará un cargo adicional para su reposición o cambio de cerradura si así se requiere.
  • EME Departamentos no se hace responsable por objetos personales olvidados en la propiedad.

7. Privacidad y protección de datos

  • Tratamos sus datos personales con confidencialidad y de acuerdo con la legislación aplicable.
  • Los datos se utilizan únicamente para gestionar la reserva, comunicarnos con usted y fines administrativos relacionados con su estancia.
  • No compartiremos su información con terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal.

8. Uso del sitio web

  • Todo el contenido (textos, imágenes, logotipos) es propiedad de EME Departamentos y está protegido por derechos de autor.
  • Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa.
  • Intentamos mantener la información actualizada; no obstante, pueden existir errores tipográficos, cambios en tarifas o disponibilidad. En caso de discrepancia, prevalecerá la confirmación de reserva enviada por EME Departamentos.

9. Modificaciones de las políticas

  • EME Departamentos se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Las condiciones vigentes al momento de la reserva son las aplicables a esa reserva.